En Tekipeo trabajamos cada día para ofrecer a nuestros clientes productos y servicios fiables. Nuestra gestión interna cumple con los requisitos de la norma internacional ISO 9001:2015, tras la superación de una auditoría externa por parte de un organismo certificador acreditado.
¿Qué es la norma ISO 9001:2015?
La norma ISO 9001:2015 es el estándar internacional de referencia en materia de Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC). Publicada por la Organización Internacional de Normalización (ISO) y adoptada en España como UNE-EN ISO 9001:2015 a través de AENOR, se aplica a todo tipo de organizaciones, con independencia de su tamaño o sector de actividad.
Basada en la orientación al cliente, el liderazgo, el enfoque por procesos, la gestión de riesgos y la mejora continua, establece los requisitos que debe cumplir una empresa para demostrar su capacidad de suministrar, de forma coherente, productos y servicios conformes a las exigencias del cliente y a la normativa aplicable.
Nuestro alcance de certificación
El certificado ha sido emitido para el siguiente campo de actividades, tal y como figura textualmente en el documento oficial:
Gestión del montaje y comercialización de taquillas, mobiliario y equipos de manipulación de cargas.
Management of the assembly and sale of lockers, furniture and cargo handling equipment.
¿Qué significa para usted?
Colaborar con una empresa certificada ISO 9001:2015 le aporta las siguientes garantías:
- ✓ Procesos controlados: desde la recepción del pedido hasta la entrega, cada etapa responde a procedimientos definidos y verificados.
- ✓ Trazabilidad y documentación: mantenemos un historial claro y accesible de cada proyecto, incluidos los productos suministrados y los servicios prestados.
- ✓ Mejora continua: las observaciones y reclamaciones de nuestros clientes alimentan un ciclo permanente de revisión y optimización de nuestros servicios.
- ✓ Fiabilidad en procesos B2B: la certificación es un criterio objetivo de selección de proveedores, frecuentemente requerido en concursos públicos y procesos de homologación.
- ✓ Compromiso auditado: el cumplimiento de los requisitos se verifica periódicamente mediante auditorías externas independientes.
Entidad certificadora
La auditoría y la emisión del certificado han sido realizadas por RINA, uno de los principales organismos internacionales de certificación, inspección y ensayo, presente en los principales mercados mundiales. Puede consultar su sitio oficial en https://www.rina.org/es.
¿Desea información adicional sobre nuestros procesos de calidad?
Nuestro equipo está a su disposición para responder a sus preguntas o facilitarle una copia de nuestro certificado en el marco de un proceso de homologación.