En TEKIPEO, nos basamos en tres valores fundamentales que definen nuestra filosofía y forma de trabajar: valores que trascienden nuestra organización y se expresan en cada interacción con nuestros clientes.
1. Transparencia
Como plataforma de e-commerce especializada en equipos profesionales de almacenamiento y manipulación, la relación a distancia con nuestros clientes exige transparencia total. Cada compra es un compromiso, por lo que no debe existir ninguna duda sobre la calidad prometida ni sobre la capacidad del producto para satisfacer sus necesidades. Por eso, toda la información sobre nuestros productos refleja fielmente la realidad.
Cuando hablamos de transparencia, hablamos también de precios. Defendemos el precio justo: aquel que responde a la calidad y al uso esperado, y que remunera honestamente a todas las partes implicadas, desde la fabricación hasta la entrega en sus instalaciones. Para refrendar nuestro compromiso con la claridad, colaboramos con Opiniones Verificadas y dejamos que sean nuestros propios clientes quienes nos evalúen. Son nuestros mejores jueces y nos ayudan a mejorar con su valoración objetiva.
2. Proximidad
Con sede en Valencia, TEKIPEO es una empresa española con cerca de cincuenta colaboradores. Para quienes lo deseen, ofrecemos la posibilidad de recoger su pedido directamente en nuestro almacén o de concertar una visita con cita previa.
La experiencia acumulada por nuestros fundadores en la venta al por mayor de equipos profesionales e industriales, sumada a las relaciones con nuestros socios históricos, nos otorga un profundo dominio en la selección de fabricantes. Trabajamos mano a mano con ellos para conseguir las mejores condiciones del mercado en estanterías, almacenamiento y manipulación, lo que nos permite hacer un seguimiento exhaustivo de todas las referencias que ofrecemos.
Con nuestros clientes, esta voluntad de proximidad se traduce en hechos concretos: todos los días laborables ponemos todo de nuestra parte para construir una relación de confianza duradera, con un interlocutor único por cliente para garantizar un seguimiento verdaderamente personalizado.
3. Asesoramiento
La eficiencia de un profesional también depende de su capacidad para almacenar, manipular y transportar productos y herramientas en las mejores condiciones. Por eso nos comprometemos a acompañar a cada cliente, independientemente de su sector, en la elección del equipamiento que necesita para trabajar correctamente. Este es, sin duda, el punto fuerte de TEKIPEO.
Todo nuestro equipo ha recibido formación técnica específica y cuenta con el conocimiento necesario para orientarle con criterio. Nos enorgullece nuestra especialización en productos, que se materializa también en nuestro taller propio de mantenimiento y reparación, disponible especialmente para equipos de elevación y manipulación. En caso de necesidad, podemos ofrecerle una revisión, un mantenimiento o el suministro de piezas de repuesto para su transpaleta. Desde la elección del equipo hasta su uso diario, estamos a su lado.