Profesionales a su disposición
Describa su necesidad, su restricción de transporte o almacenamiento, comparta con nosotros su realidad y nosotros lo guiaremos hacia el equipo de almacenamiento o manipulación que más le convenga. Cada colaborador de TEKIPEO ha pasado por un programa de formación y ha practicado el uso, montaje y desembalaje de cada referencia de nuestra oferta. Nuestro equipo de asesores está capacitado en aspectos técnicos y sigue regularmente las innovaciones y evoluciones de las normas relacionadas con el uso profesional del equipo de manipulación y almacenamiento.
Interlocutor único
Desde el primer contacto, hable con la persona adecuada: su asesor. No hay plataforma telefónica lejana e impersonal; para nosotros, el cliente no es un número. Usted obtiene un seguimiento personalizado. Desde su primer contacto, ya sea por teléfono o por correo electrónico, se dirige a la misma persona a lo largo de todo el proceso de pedido y entrega. Cada uno de nuestros asesores tiene las habilidades y el conocimiento necesarios para responder a todas sus preguntas, ya sean administrativas, técnicas o logísticas.
Asistencia personalizada
En TEKIPEO, le acompañamos durante toda su experiencia de compra, y mucho después. Si es necesario, lo guiamos en sus elecciones de compra, seguimos en contacto durante la entrega, y lo acompañamos en la puesta en servicio o montaje de nuestros productos. Con el tiempo, también puede contactar con nuestro taller de mantenimiento para cualquier intervención relacionada con su equipo de manipulación.
Soluciones a medida
¿Una opción única? ¿Un color específico para sus vestuarios? ¿Dimensiones precisas para sus estanterías? ¿Condiciones especiales para la entrega? No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier solicitud especial*. Analizamos su solicitud en el menor tiempo posible y juntos estudiamos las soluciones más favorables para satisfacer sus necesidades. Nuestros recursos internos y nuestros socios nos permiten considerar el estudio de cada problema que esté fuera de la oferta propuesta en el sitio web de TEKIPEO.
*según el producto y el pedido mínimo considerado.